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标价19.8元,收银价却是25.9元!乐山一超市经营行为不规范被责令整改

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标价19.8元,收银价却是25.9元!乐山一超市经营行为不规范被责令整改

标价19.8元,收银价却是25.9元!乐山一超市经营行为不规范被责令整改

近日,有四川乐山网友反映,在家家乐生活超市乐山广场店购入(gòurù)一款散装糕点(gāodiǎn),标签价格和收银价格不(bù)一致。此事引发(yǐnfā)网友广泛关注。5月21日,乐山市中区市场监管局通报,该超市存在经营行为不规范之处,督促责令其整改。 5月15日,一名(yīmíng)网友(wǎngyǒu)在某社交平台发布视频称,其在家家乐生活超市乐山广场店购入憨豆爸爸散装(sǎnzhuāng)糕点系列,标签价格19.8元/斤,收银小票价格却是51.8元/千克,即25.9元/斤。该网友称,已经(yǐjīng)多次遇到这种情况,不仔细看根本发现不了。 ▲商品价签(jiàqiān)与收银小票 上述通报称,属地市场监管所第一时间到达现场检查,对该店(gāidiàn)的(de)交易记录及价格调整相关资料等进行详细核查。经查,该店于4月25日至5月5日做“五一(wǔyī)”活动,店内参与此次优惠活动的商品(shāngpǐn)价签进行统一(tǒngyī)更换,在价签上面增加活动期限项目,明确了(le)活动商品的优惠时间是4月25日至5月5日止,并同步调整了收银系统中的活动商品价格。5月6日起,在活动结束后,该店对参与活动调价的商品进行了价签的恢复工作(gōngzuò)和收银系统价格的恢复工作。因工作人员工作失误,在批量(pīliàng)更换价签时漏掉了该消费者购买的商品标价签更换。 消费者于5月(yuè)15日21点左右到店消费,此时价签上载有“活动时间2025年4月25日至2025年5月5日,价格19.8元/斤”等字样,而(ér)收银系统中该商品的(de)价格已自动恢复为平常价格25.9元/斤,导致消费者结账单价与标价有误差。消费者结账时发现(fāxiàn)问题便与该店当日工作人员沟通,店方立即赔礼道歉并(bìng)进行(jìnxíng)全额退款(不用退货)处理,并于5月15日21点16分(fēn)左右对错误标签进行更换。 通报称(chēng),该超市未违反现行价格法等相关(xiāngguān)法律法规,依法(yīfǎ)不予立案,但超市存在经营行为不规范之处,由属地市场监管所督促责令其整改。同时,该局工作人员(gōngzuòrényuán)对超市的负责人就明码标价、经营行为等方面进行行政约谈,要求其加强规范管理。 红星新闻记者 顾爱刚 图据网友(wǎngyǒu) 编辑 张莉 责编(zébiān) 冯玲玲 (下载(xiàzài)红星新闻,报料有奖!)
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