暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为(wèi)7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁(gāotiě)沿线旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开列车26.5对(duì)

北京丰台站(fēngtáizhàn)预计发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中(jízhōng)在

太原、南昌等(děng)周边城市

以及(yǐjí)衡水、聊城、菏泽

期间(qījiān)加开列车21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便、温馨(wēnxīn)

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力促进区域人员往来(wǎnglái)

新增廊坊北至(zhì)北京西G8923/6次

北京丰台至衡水(héngshuǐ)K7721次

涿州至(zhì)北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增北京大兴(dàxīng)往返天津西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区及周边(zhōubiān)居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车(lièchē)开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案”运输组织措施(cuòshī)

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在站台增加地下、地上的引导(yǐndǎo)标识

换乘区新增跑道式(shì)地标

方便旅客快速换乘(huànchéng)航空

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化与机场“空铁爱心机制”的联控(liánkòng)

实现重点旅客出行无缝(wúfèng)衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷换乘(huànchéng)通道加派人力

引导旅客快速(kuàisù)、便捷中转

高峰时段(shíduàn)采取旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设(zēngshè)4处候车区平面图

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证候车室(hòuchēshì)等场所空调设备运行正常

加大候车区(qū)、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供清爽(qīngshuǎng)舒适候车环境

优化升级“四区一室(yīshì)”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具、桌椅(zhuōyǐ)

在各候车室配备可移动小桌板(bǎn)

在各检票口设置“爱心座椅(zuòyǐ)”

方便重点旅客临时停靠(tíngkào)

在(zài)北京西站南北二楼大厅

设置4处辐射整个候车区(qū)

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设候车室座椅400余个(yúgè)

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在北京丰台站引入(yǐnrù)多品种餐饮品牌

在大兴机场(jīchǎng)站候车区增设便利店

在(zài)北京大兴站新增自助售货机4台

满足(mǎnzú)旅客用餐购物需求

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便中小学研学(yánxué)旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁列车的(de)绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点配发多种(duōzhǒng)场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站(běijīngxīzhàn)与世纪坛医院协作

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖各站定期(dìngqī)开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命(shēngmìng)健康安全

6月28日起，北京西站(běijīngxīzhàn)试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存(zàncún)柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客(lǚkè)(lǚkè)提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序(chéngxù)同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长地铁末班车(mòbānchē)运营时间

增加出租车、公交车等(děng)运力

方便旅客顺畅换乘市内交通(jiāotōng)

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议旅客尽量首选公共交通方式(fāngshì)出行(chūxíng)，发车前(qián)40分钟至(zhì)1小时(shí)内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站(běijīngxīzhàn)北售票厅的38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和(hé)他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制(guǎnzhì)类物品，安全出行。