「俺们的驻村故事」深山坳“变形记”

每日清晨，G2138次列车都在广州(guǎngzhōu)南站整装待发(zhěngzhuāngdàifā)。“您好，欢迎乘车，请(qǐng)留意脚下安全！”广九客运段的(de)乘务员们精神饱满，以温暖的笑容和亲切(qīnqiè)的指引，迎接着前往怀化、铜仁的旅客。当粤港澳大湾区的“速度引擎”与大湘西的“诗画山水”在铁轨上相遇，一幅区域协同、民族共荣的壮美画卷徐徐展开。 怀化(huáihuà)作为粤港澳大湾区前往湘西的门户城市(chéngshì)，随着“发型师晓华”火了，也逐步变成了“懂你(nǐ)之城”。清晨(qīngchén)在广州喝早茶，中午到怀化吃芷江鸭，这样的“双城生活”已成为(chéngwéi)现实。根据大数据分析，“五一”期间，怀化累计接待游客175.12万人次，同比增长47.77%，其中省外游客达47.89万人次，占比27.35%。 G2138次列车驶过郴州(chēnzhōu)西站，列车餐饮乘务人员推着刚刚送上来的热链餐食，香干炒腊肉、农家小炒肉等佳肴在小推车上散发着独特“湘”味，揭示着旅客已经步入湖南的第一站。动车餐饮乘务长黄欣雨介绍，午间(wǔjiān)时段路过怀化南站的列车还有湘西(xiāngxī)红煨牛腩、香干炒肉、干豆角红烧肉等湘西特色套餐，旅途中“那个女孩(nǚhái)”高铁奶茶备有玉米汁(zhī)、缤纷茉莉(mòlì)水果茶、金橘柠檬茶等丰富(fēngfù)饮品，为旅客增添美好的旅途体验。 “祖国(zǔguó)大好河山，坐着高铁说走就走！”来自广州的钟阿姨望着车窗外掠过的青山，笑意盎然。列车长龙意介绍，针对旅游客流，铁路部门推出“高铁+景区”联程服务，不仅开行“香湘(xiāngxiāng)”旅游专列，还在车厢内设置湘西文旅宣传角，让旅客从登车(dēngchē)起便沉浸在“神秘(shénmì)湘西”的氛围中。这条流动的风景线，正以日均(rìjūn)发送旅客2.3万人次(wànréncì)的数据，为乡村振兴注入强劲动力。 在G2137次铜仁(tóngrén)至深圳北的列车上，务工人员(wùgōngrényuán)胡先生用家乡话向乘务员询问换乘事项：“到广州南站咋走最方便？”让他倍感(bèigǎn)亲切的是，列车特意安排了(le)湖南籍乘务员，用乡音提供“一站式”服务(fúwù)(fúwù)。而且，从行李整理到订餐指引，从应急药品到儿童玩具，车厢内的“爱心服务包”装满了细致关怀。“以前坐火车心里慌，现在就像坐‘家乡号’，踏实(tàshí)！”胡先生的话，道出了万千往返粤湘两地务工人员的心声。 翻开湖南籍(húnánjí)乘务员(chéngwùyuán)班组的工作日志(rìzhì)，“石榴花开籽籽同心”几个大字格外醒目。面对苗族、侗族等少数民族(mínzú)旅客占比近20%的服务对象，乘务员们(men)提前学习民族习俗，热情指引背篓摆放，协助旅客入座，甚至能叫出部分(bùfèn)常旅客的民族姓氏。一次，一位侗族老人因语言不通在车厢内焦急徘徊，乘务员杨小妹立即用(yòng)侗语轻声安抚，帮他找到座位并打来热水，老人紧锁的眉头终于舒展开来，竖起大拇指用方言连声道谢。 这种“以心换心”的(de)(de)服务，源自列车长(lièchēzhǎng)龙意的亲身感悟。作为侗族女婿、退伍军人和党员列车长，龙意对家乡(jiāxiāng)变化的感受尤为深刻：“以前从广州回怀化要转乘汽车，现在4小时左右直达，连去新晃探望岳父(yuèfù)岳母都像‘串邻居’。”他常向旅客讲述沈从文笔下的湘西故事，用乡音传递家乡的淳朴与诗意。在他看来，每一次值乘都是一次“文化使者(shǐzhě)”的使命：“高铁拉近(lājìn)的不仅是地理距离，更是心与心的距离。” 当G2138次列车穿越雪峰山隧道(suìdào)，车窗外的吊脚楼与电子屏上的大湾区(qū)宣传片交相辉映，勾勒出一幅“山海牵手”的动人图景。 “我知道你会来，所以我会等。”龙意常引用沈从文的(de)名句与旅客互动(hùdòng)。这句充满温情的话语，既是湘西人民对八方来客的邀约，更是中国高铁对民生幸福的承诺。从侗族村寨到(dào)繁华都市，从务工专列到旅游快线，高铁如同一条条金丝银线，串起民族团结(mínzútuánjié)的珍珠，编织起区域发展的锦绣，展示着充满活力(chōngmǎnhuólì)的“流动中国”。 文/广州日报新花城记者(jìzhě)：黄庆(huángqìng)(huángqìng) 通讯员：董剑锋、石利崇图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：陈俊彦广州日报新花城编辑：赵小满