小城大爱中的平安密码

5月的(de)内蒙古兴安盟阿尔山

但杜鹃已(yǐ)“燃”遍山峦

总长约1000米的街道上(shàng)

伊尔施边境(biānjìng)派出所辖区俯瞰

藏蓝警服与(yǔ)“雪城义警”的红马甲

交织成流动的平安底色(dǐsè)

阿尔山市人口(rénkǒu)最密集地区、

曾经号称“天下第一(tiānxiàdìyī)村”的

正通过一场场“主动警务”实践(shíjiàn)

延伸至百姓生活的每个角落(jiǎoluò)

婚姻风波中的(de)“娘家人”智慧

一场离婚纠纷，往往撕裂的(de)不仅是夫妻关系，更是一个家庭的情感(qínggǎn)纽带。

5月(yuè)3日，伊尔施边境派出所接到李某报警称(chēng)，因家庭琐事与丈夫发生争执，丈夫对其推搡、辱骂。

派出所开展“警社联动”矛盾纠纷(jiūfēn)调处

接警(jiējǐng)后，派出所民警迅速处警。到达(dàodá)现场后，民警发现屋里东西砸碎一地，孩子在(zài)旁边嚎啕大哭，夫妻双方(shuāngfāng)吵得面红耳赤，双方胳膊上都有抓痕。民警几经劝说，但双方均表示一定要离婚。考虑到双方都在气头上，民警从法律角度严肃(yánsù)告知家庭暴力的违法后果，让夫妻二人逐渐放下对立情绪，开始冷静思考。

民警对民宿从业者开展(kāizhǎn)法律宣讲

一周后(hòu)，派出所启动“警社联动”机制，与林海街天元社区共同开展矛盾纠纷(jiūfēn)化解(huàjiě)工作。社区工作人员以“娘家人”的身份耐心(nàixīn)安抚，通过拉家常、忆温情，逐步缓和这对夫妇的别扭气氛。民警则从孩子的角度提及“渴望父母和好”心声，分析离婚对孩子成长的影响。

经过民警和社区工作人员多次耐心劝说，夫妇俩的态度(tàidù)逐渐软化，表示愿意给婚姻一次修复的机会。夫妇俩也坦言，冲动离婚可能伤了孩子的心，最终这起剑拔弩张的离婚纠纷画上(huàshàng)句号(jùhào)。

牛马(niúmǎ)走失背后的邻里故事

伊尔(yīěr)施地处林区与牧区交汇地带，抵边群众以畜牧业为主要经济来源，因放牧引发的矛盾纠纷时有发生。今年1月，伊尔施边境派出所(pàichūsuǒ)连续接到两起警情：首起报警人李某称，他的牛群被人用(rényòng)狗恶意驱赶，11头牛走失(zǒushī)，请求(qǐngqiú)民警帮助；仅3分钟后，另一居民王某报警称3匹马被人恶意驱赶走散。

图为民警在调解室开展(kāizhǎn)矛盾纠纷调处

民警在通话中听到有人争吵(zhēngchǎo)，且两起警情(jǐngqíng)均为同一案发(ànfā)地，当即判断为关联警情。民警到达现场后，第一组去了解详细情况，第二组去寻找走散牲畜。

辖区群众为(wèi)民警送来锦旗表示感谢

经了解(liǎojiě)，涉事二人系邻居，李某的牛(niú)多次吃王某院外存放的草料，王某多次沟通无果，最终演变为相互(xiānghù)驱赶对方牲畜。民警结合类似案例讲清冲突危害，司法所调解员了解双方(shuāngfāng)诉求提出赔偿(péicháng)方案，以邻里为纽带，引导双方换位思考。经过耐心劝解和反复协商，双方握手言和。

同时，第二组民警(mínjǐng)经过近4个小时的寻找，将走失的牛马原数找回。

“调解(tiáojiě)日记”写满百姓故事

清晨的伊尔施边境派出所内，“雪城义警”办公室的门总是最早打开。62岁的义警张玉红一边整理调解(tiáojiě)(tiáojiě)记录，一边用手机回复当事人的消息。加入义警队伍6年来，她把更多时间留给了街坊邻居的家长里短(jiāchánglǐduǎn)，写满了一本(yīběn)又一本泛黄的调解日记。

张玉红写(xiě)满的一本本调解日记

“做好小事，就是(jiùshì)大事。”这是张玉红写在笔记本扉页上的8个大字。春节期间，张玉红听到楼道里(lǐ)发生争吵，作为“明星调解员”，她迅速出现安抚双方情绪。原来，楼上楼下(lóushànglóuxià)因下水管堵塞问题发生争执(fāshēngzhēngzhí)，互不相让。

图为义警张玉红(zhāngyùhóng)化解邻里纠纷

“大过年的(de)(de)，别让这点(zhèdiǎn)小事影响新年‘彩头’。”张玉红一边找物业查看堵塞原因，一边从法理、情理、事理多角度分析，向双方讲解法律法规、邻里和睦相处的重要性，还挨家挨户动员配合(pèihé)疏通下水管道。经过1个多小时的努力，下水管道疏通了(le)，邻居们的“心疙瘩”也解开了。

图为民警(mínjǐng)与义警在辖区开展普法宣传

张玉红的故事，是(shì)“雪城义警”的缩影(suōyǐng)，这支由退休党员、网格员、外卖(wàimài)员等组成的队伍，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，成为矛盾纠纷的“解压阀(fá)”，累计化解矛盾纠纷1500余起，化解重大矛盾38起，调解成功率高达98.8%。

从婚姻(hūnyīn)调解到邻里纠纷

从警徽(jǐnghuī)闪耀到义警奔忙

当“警社(jǐngshè)联动”成为化解矛盾

当“雪城义警”成为街头巷尾(jiētóuxiàngwěi)

阿尔山边陲的(de)“平安防线”

早已凝结在警民(jǐngmín)携手的点滴温情中